En nuestra vida diaria siempre, van a surgir conflictos , pues estos son parte de la convivencia. Los seres humanos, desde que nacemos, pertenecemos a diferentes grupos sociales (familia, vecinos, amigos, etc.) y la opinión que los demás tienen de nosotros tienen una influencia que nos ayudan en nuestra realización personal y a su vez nuestras actitudes, valores, metas, objetivos, compromiso, etc. son compartidas por el grupo al que pertenecemos. Cada colectivo tiene unas normas de actuación, explícitas o implícitas, que ayudan a regular nuestras interacciones personales y favorecen el logro y afianzamiento de los compromisos y valores del grupo. La finalidad de las actividades que trabajarás buscan tu enriquecimiento personal y favorecer las relaciones con tus semejantes.